Doprava a platba

1) Při nákupu do 2 000 €

Při nákupu do 2 000 € jsou platební možnosti a možnosti dopravy následující:

Platba

1.1) hotově na pobočce nebo prodejně

1.2) platba na dobírku při převzetí - PPL, Česká pošta, případně jiné doručovací společnosti - cena 125 Kč

1.3) převodem na účet

Doprava

1.4) osobní odběr na pobočce v Praze

1.5) osobní odběr u provozovatele v Bratislavě

1.6) PPL nebo jiná dopravní společnost

2) Při nákupu nad 2 000 €

Při nákupu nad 2 000 € je z důvodu kontroly kvality zboží a vyhnutí se případným pozdějším reklamacím nutné zboží převzít osobně na pobočce v Praze nebo Bratislavě. Po kontrole a převzetí zboží vám vám jej rádi zdarma odvezeme po Praze a Bratislavě. Mimo tyto lokality dle dohody.

Platba

2.1) hotově na pobočce nebo prodejně

2.2) platba na dobírku při převzetí - PPL, Česká pošta, případně jiné doručovací společnosti - cena 125 Kč

2.3) převodem na účet

Doprava

2.4) osobní odběr na pobočce v Praze

2.5) osobní odběr u provozovatele v Bratislavě

3) Zákazníci se sídlem mimo Slovenskou republiku mají možnost nákupu zboží bez DPH.

I. Obecná ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti společnosti:

Uni Light Praha, s.r.o. se sídlem Drieňová 1 / C, Praha, 8201, IČ: 35 907 339, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č.. 33806 (dále jen "UNI LIGHT" nebo "prodávající")

a zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele při dodávání světelné techniky pro interiér a exteriér, LED technologie, inteligentní řízení a regulace osvětlení a dodání dalšího zboží ze sortimentu společnosti UNI LIGHT zveřejněného v katalogu na adrese http://svitidla-unilight.cz zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli na základě jeho objednávky podle těchto VOP.

2. Tyto VOP jsou závazné pro všechny zákazníky a/nebo zákazníky - spotřebitele společnosti UNI LIGHT, kteří jí zašlou objednávku ve smyslu těchto VOP.

3. Tyto VOP vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT http://svitidla-unilight.cz. Společnost UNI LIGHT si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv upravit.

4. Veškeré vztahy mezi společností UNI LIGHT a zákazníkem, které nejsou těmito VOP upraveny, se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku. Pokud je zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení § 52 odst.. 4 občanského zákoníku, tedy pokud se jedná o zákazníka - fyzickou osobu, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, řídí se vztahy neupravené těmito VOP příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a zákona č..108/2000 Z.z. O zásilkovém prodeji.

II. Základní definice a pojmy

1. Zákazník je podnikatelský subjekt (dále jen "zákazník"), který v souladu s těmito VOP zašle prostřednictvím e-shopu na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT http://svitidla-unilight.cz objednávku zboží společnosti UNI LIGHT. Na zákazníka se nevztahují ustanovení odst.. 2 až odst.. 10 čl. VIII. těchto VOP.

2. Zákazník - spotřebitel (dále jen "zákazník - spotřebitel") je fyzická osoba, která v souladu s těmito VOP zašle prostřednictvím e-shopu na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT http://svitidla-unilight.cz objednávku zboží společnosti UNI LIGHT objednávku zboží společnosti UNI LIGHT a toto zboží jí neslouží k výkonu povolání, zaměstnání nebo podnikání.

3. Zbožím se rozumí výrobky, které jsou uvedeny v aktuálním katalogu společnosti UNI LIGHT zveřejněné na internetové stránce http://svitidla-unilight.cz s názvem a objednávkovým číslem (dále jen "zboží").

4. Plněním se rozumí zboží dodávané společností UNI LIGHT v souladu s jejím předmětem podnikání na základě objednávky zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele ve smyslu těchto VOP (dále jen "plnění").

5. Objednávka je jednostranný právní úkon zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele, provedený vůči společnosti UNI LIGHT, s cílem obdržet od ní plnění.

III. Objednávání zboží

1. Objednávka může být společnosti UNI LIGHT poslána pouze e-mailem na elektronickou adresu společnosti UNI LIGHT, tak ,jak je uvedeno na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT nebo vytvořena prostřednictvím elektronického obchodu na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT na adrese http://svitidla-unilight.cz.

2. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel je povinen uvést v objednávce tyto údaje:

a) Svou identifikaci, tj. obchodní jméno nebo jméno a příjmení, sídlo/bydliště, IČ/datum narození, IČ DPH/DIČ, kontakt (telefon, fax nebo e-mailovou adresu).

b) Kód objednávaného zboží podle katalogu.

c) Množství objednávaného zboží.

d) Výběr způsobu dodání zboží (osobní odběr v prodejně prodávajícího, doručení zboží na určenou adresu)

e) Adresu místa dodání zboží (nebude-li tento údaj uveden, má se za to, že zboží má být dodáno na adresu sídla/bydliště zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele).

f) Určení prodejny prodávajícího v případě osobního odběru zboží v prodejně prodávajícího, kromě případů, kdy při konkrétním objednaném zboží není možné místo převzetí určit zákazníkem a / nebo zákazníkům - spotřebitelům.

g) Jméno a příjmení kontaktní osoby oprávněné k převzetí dodávaného zboží (nebude-li tento údaj uveden, má se za to, že k převzetí dodávaného zboží je oprávněn zákazník, popřípadě jakýkoli jeho zaměstnanec)

h) Označit souhlas s těmito VOP.

3. Pokud nebude objednávka obsahovat náležitosti dle předchozího bodu, je považována za neúplnou a tato považuje za nedoručenou prodávajícímu.

4. Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za objednané zboží. Odesláním objednávky zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel vyjadřuje souhlas s vypočtených kupní cenou. Orientační cenu za dopravu si může zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel ověřit na adrese http://svitidla-unilight.cz v kolonce "Doprava". Cena za dopravu není zahrnuta ve vyčíslené kupní ceně v potvrzení objednávky prodávajícím, ani v proforma faktuře.

5. Bezprostředně po doručení úplné objednávky společnost UNI LIGHT odešle potvrzení objednávky a proforma fakturu, na které budou uvedeny variabilní symbol podle čísla objednávky, číslo účtu pro platbu, vyčíslena kupní cena a jiné náležitosti.

6. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel a prodávající jsou oprávněni zrušit objednávku bez udání důvodu do okamžiku odeslání potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že objednávku ruší prodávající, může uvést důvod, proč není možné objednávku potvrdit. Zrušení objednávky po okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím je možné jen po předchozí dohodě prodávajícího a zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele a za podmínek, které si dohodnou.

IV. Kupní cena zboží

1. Kupní cena zboží bude určena dle aktuálního katalogu společnosti UNI LIGHT. Aktuální katalog je dostupný na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT na adrese http://svitidla-unilight.cz. Ceny uvedené v katalogu UNI LIGHT na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT jsou uvedeny v Kč bez DPH.

2. Společnost UNI LIGHT si vyhrazuje právo zvýšit cenu zboží v případě výrazných a prokazatelných zvýšení cen od svých dodavatelů. Společnost UNI LIGHT bude zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele o těchto změnách vhodným způsobem informovat na svých internetových stránkách http://svitidla-unilight.cz.

3. Závazná kupní cena zboží je určována podle katalogu společnosti UNI LIGHT zveřejněného na internetových stránkách společnosti UNI LIGHT na adrese http://svitidla-unilight.cz aktuálního v době doručení úplné objednávky zákazníkem a/nebo zákazníkům - spotřebitelům prodávajícímu.

V. Uzavření kupní smlouvy

1. Doručením úplné objednávky zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele společnosti UNI LIGHT podle čl.. III. dochází k návrhu na uzavření kupní smlouvy. Podmínkou pro naplnění platnosti objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři zveřejněném na adrese http://svitidla-unilight.cz včetně označení souhlasu s těmito VOP.

2. K uzavření kupní smlouvy dochází pouze po kumulativním splnění následujících podmínek:

a) okamžikem doručení potvrzení úplné objednávky společností UNI LIGHT a

b) uhrazením celé kupní ceny zákazníkům a/nebo zákazníkům - spotřebitelům, a to nejpozději do 10 dnů ode dne odeslání potvrzení úplné objednávky a proforma faktury prodávajícím.

VI. Splatnost kupní ceny a platební podmínky

1. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel je povinen uhradit celou kupní cenu za objednané zboží bezhotovostním převodem nebo vkladem na účet společnosti UNI LIGHT uvedený na proforma faktuře nebo v hotovosti k rukám prodávajícího ve lhůtě do 10 dnů ode dne odeslání proforma faktury prodávajícím.

2. V případě bezhotovostního převodu nebo vkladu na účet společnosti UNI LIGHT se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání celé kupní ceny ve prospěch účtu společnosti UNI LIGHT, uvedeného v proforma faktuře.

3. V případě uhrazení celé kupní ceny po lhůtě 10 dnů ode dne odeslání proforma faktury prodávajícím, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

VII. Podmínky dodání zboží

1. Společnost UNI LIGHT dodá zboží na adresu uvedenou v úplné objednávce nebo umožní zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli osobní odběr v prodejně prodávajícího v dodací lhůtě, kterou mu prodávající oznámí po uhrazení celé kupní ceny na účet nebo k rukám prodávajícího. Orientační dodací lhůty jsou uvedeny u každého zboží na adrese http://svitidla-unilight.cz. V případě, že si zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel objednává zboží s různými dodacími lhůtami, vztahuje se na předmětnou objednávku nejdelší dodací lhůta uvedená u objednávaného zboží. Dodací lhůty oznámené prodávajícím jsou nezávazné. Dodavatel je oprávněn dodat zboží před touto lhůtou i po jejím uplynutí bez jakýchkoliv nároků zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele na uplatnění případné škody způsobené prodlením. Dílčí dodávky jsou přípustné.

2. V případě zboží, které má být dodáno na dohodnutou adresu, společnost UNI LIGHT objednané zboží dodá na dohodnutou adresu v pracovní dny a ve své pracovní době.

3. Společnost UNI LIGHT neodpovídá za opožděné nebo absolutně nedodání zboží z důvodu vyšší moci.

4. Spolu s dodaným zbožím společnost UNI LIGHT vždy předá zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli dodací list, v němž je uvedena přesná identifikace dodaného zboží a jeho množství. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel je povinen ihned po převzetí zboží zkontrolovat počet balíků, neporušenost obalu (viz. článek VIII.) A po kontrole na dodací list čitelně uvést příjmení přejímajícího, tento podepsat a potvrdit tak převzetí zboží. Podpisem dodacího listu zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel potvrzuje, že objednané zboží bylo převzato neporušené. V případě, že zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel odmítne dodací list podepsat i přes bezvadnosti zboží, je společnost UNI LIGHT oprávněna odmítnout zboží zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli předat. V případě zjištění nedostatků je zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel povinen tyto neprodleně sepsat v podobě záznamu o poškození zboží a nahlásit prodávajícímu nebo osobě jím pověřené. Na dodatečné nahlášení mechanických poškození není možné brát zřetel a tyto nebudou uznány.

5. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel je povinen společnost UNI LIGHT neprodleně písemně informovat o jakékoli změně místa dodání zboží nebo osoby oprávněné k převzetí zboží. Společnost UNI LIGHT neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, pokud byla způsobena porušením povinností zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele podle tohoto bodu.

6. Společnost UNI LIGHT na základě plnění vyplývajícího z potvrzení objednávky zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele a na základě kupní ceny uhrazené v plné výši na účet prodávajícího podle proforma faktury, vystaví zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli daňový doklad - fakturu, který zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli odevzdá nejpozději při předání zboží spolu s dodacím listem.

7. Nebezpečí vzniku škody na zboží, odpovědnost za zhoršení, náhodné poškození či ztrátu zboží přechází na zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele okamžikem převzetí dodaného zboží ze strany zákazníka a/nebo zákazníka - spotřebitele od společnosti UNI LIGHT.

8. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel nabývá vlastnické právo ke zboží po kumulativním splnění následujících podmínek:

a) zaplacením celé kupní ceny objednaného zboží vyčíslené v proforma faktuře odeslané společností UNI LIGHT zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli, přičemž zaplacením kupní ceny se rozumí připsání celé částky úhrady bezhotovostním bankovním převodem nebo vkladem na účet společnosti UNI LIGHT nebo uhrazení celé částky v hotovosti k rukám společnosti UNI LIGHT a

b) převzetím objednaného zboží od prodávajícího podle podmínek stanovených v těchto VOP, a to buď osobním odběrem zboží přímo v prodejně prodávajícího nebo převzetím objednaného zboží dodaného prodávajícím na dohodnutou adresu.

VIII. Reklamace a záruční lhůta

1. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel je povinen ihned při převzetí zboží zkontrolovat počet kartonů a prohlédnout si zboží. Nesprávné množství a zjevné vady zboží při dodávce je zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel povinen reklamovat písemně (včetně zaslání e-mailu) ihned, nejpozději však do 24 hodin od převzetí zboží. V reklamací je zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel povinen vady popsat, popřípadě uvést, jak se projevují.

2. Když zákazník - spotřebitel, který se považuje ve smyslu zákona č.. 108/2000 Z.z. O zásilkovém prodeji za spotřebitele, již převzal objednané zboží, je oprávněn bez udání důvodu odstoupit od smlouvy a vrátit zboží nejpozději do sedmi pracovních dnů ode dne jeho převzetí.

3. V případě, že si zboží převezme zákazník - spotřebitel přímo v prodejně společnosti UNI LIGHT, je zákazník - spotřebitel povinen zboží prohlédnout a překontrolovat přímo v prodejně společnosti UNI LIGHT a je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit neprodleně po zhlédnutí a kontrole zboží na místě v prodejně společnosti UNI LIGHT. Právo odstoupit od smlouvy však zákazník - spotřebitel nemá, pokud je dodávané zboží upraveno podle zvláštních požadavků zákazníka - spotřebitele.

4. V případě, že zákazník - spotřebitel využije právo na odstoupení od smlouvy v uvedené zákonné lhůtě, bere na vědomí, že prodávající je oprávněn požadovat náhradu prokazatelně vynaložených nákladů spojených s odstoupením od smlouvy a náhradu škody, v případě, že zákazník - spotřebitel převzal od prodávajícího zboží bez zjevných vad a v garantované kvalitě.

5. V případě, že zákazník - spotřebitel převzal objednané zboží a odstoupil od smlouvy v zákonné lhůtě, je povinen zboží vrátit v originálním nepoškozeném balení.

6. Prodávající vrácené zboží překontroluje a přezkouší. V případě, že zákazník - spotřebitel vrátí objednané zboží jakkoli poškozené či opotřebované resp. ve stavu, který neodpovídá stavu, ve kterém byl prodávajícím odeslán resp. předán, bere na vědomí, že prodávající je oprávněn si takto vzniklou škodu uhradit z částky, která byla uhrazena zákazníkům - spotřebitelům za objednané zboží. To neplatí, pokud bylo zboží vráceno z důvodu, že měl vady, na které se vztahuje záruka.

7. Zákazník - spotřebitel je zároveň povinen v odstoupení od smlouvy uvést kontaktní údaje a číslo účtu, na který má být uhrazena částka za objednané zboží poukázána ze strany prodávajícího. Prodávající se zavazuje uhradit zaplacenou částku resp. částku sníženou o vzniklou škodu a/nebo prokazatelně vynaložené náklady do 15 dnů ode dne vrácení objednaného zboží v neporušeném stavu. Pro vrácení uhrazené částky musí být zboží vráceno prodávajícímu v neporušeném stavu, nepoškozené a kompletní, včetně všech součástek, příslušenství, dokladů vztahujících ke zboží a originálního obalu.

8. Odstoupení od smlouvy bez udání důvodu není možné v případě, pokud bylo zboží částečně spotřebováno, použito, neúplný nebo poškozený.

9. Zákazník - spotřebitel je povinen zboží vrátit buď osobně do jakékoliv prodejny prodávajícího, nebo odesláním zboží na adresu prodávajícího (zboží odeslané na dobírku nebude prodávajícím převzato, ale naopak bude zákazníkovi - spotřebiteli vráceno na jeho náklady zpět).

10. Při porušení podmínek pro odstoupení od smlouvy či pro řádné vrácení zboží je prodávající oprávněn uplatnit u zákazníka - spotřebitele náhradu škody, která mu tím vznikla.

11. Na dodávané zboží je zákazníkovi a/nebo zákazníkovi - spotřebiteli poskytnuta záruční doba stanovená obecně závaznými právními předpisy ČR. Na vybrané druhy zboží je poskytována záruční lhůta delší. Individuální záruční doba je vždy uvedena v katalogu prodávajícího v popisu konkrétního zboží. Pokud není v katalogu na internetové stránce prodávajícího http://svitidla-unilight.cz nebo v přiloženém záručním listě uvedeno jinak, je záruční doba u všeho zboží 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží zákazníkem a/nebo zákazníkům - spotřebitelům.

12. Poskytnutá záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím zboží v rozporu s jeho účelem nebo návodem, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů.

13. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel může uplatnit reklamaci:

a) osobně v kterékoliv prodejně prodávajícího uvedené na adrese http://svitidla-unilight.cz

b) odesláním reklamovaného zboží spolu s dalšími požadovanými dokumenty poštou na adresu prodávajícího uvedenou na adrese http://svitidla-unilight.cz.

14. K reklamovanému zboží zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel přiloží čitelný originál či kopii dokladu o koupi zboží - fakturu a podrobný popis vady. Pokud se vada nevyskytuje trvale, je nutné jednoznačně uvést podmínky, při kterých se projevuje. Reklamované zboží je vhodné předat v originálním obalu a musí být kompletní, tj. včetně všech kabelů, manuálů, případně jiného příslušenství a pod.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP se týkají všech vztahů souvisejících s nákupem zboží z katalogu společnosti UNI LIGHT zveřejněném na adrese http://svitidla-unilight.cz. Tyto VOP jsou na základě § 273 Obchodního zákoníku součástí kupní smlouvy.

2. Písemnou dohodou mezi společností UNI LIGHT a zákazníkem a/nebo zákazníkům - spotřebitelům, může být užití jednotlivých ustanovení těchto VOP, popřípadě použití VOP jako takových, vyloučeno.

3. Smluvní vztahy založené na základě VOP společnosti UNI LIGHT se posuzují podle VOP společnosti UNI LIGHT platných v době vzniku smluvního vztahu.

4. V případě, že se kterékoliv z ustanovení VOP stane nebo bude určeno za neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, neplatnost, neúčinnost nebo nevymahatelnost takového ustanovení nebude mít vliv na platnost, účinnost nebo vymahatelnost zbývajících ustanovení VOP, s výjimkou případů, kdy je z důvodu důležitosti povahy nebo jiné okolnosti týkající se takového neplatného ustanovení zřejmé, že toto ustanovení nemůže být odděleno od ostatních příslušných ustanovení.

5. V případě, že některé z uvedených ustanovení VOP bude neplatné, přičemž jeho neplatnost bude způsobena některou jeho částí, bude dáno ustanovení platit tak, jako kdyby byla předmětná část vypuštěna. Pokud však takový postup není možný, strany jsou povinny zajistit provedení všech kroků potřebných za tím účelem, aby bylo dohodnuto ustanovení s podobným účinkem, kterým se neplatné ustanovení v souladu s příslušným právním předpisem nahradí.

6. Telefonické hovory se společností UNI LIGHT mohou být zaznamenávány.

7. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel zasláním objednávky prodávajícímu potvrzuje, že se s obsahem těchto VOP seznámil v celém rozsahu, že si je celý obsah přečetl a souhlasí s ním.

8. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel zasláním objednávky uděluje prodávajícímu v souladu se zákonem č.. 428/2002 Z. z. o ochraně osobních údajů souhlas pro zpracování jeho osobních údajů uvedených v objednávce v informačním systému prodávajícího za účelem plnění kupní smlouvy uzavírané podle těchto VOP a za účelem nabízení služeb a produktů prodávajícího, zasílání informací o činnosti prodávajícího, a to i elektronickými prostředky. Souhlas zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel uděluje na dobu do jeho odvolání. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel má právo udělený souhlas kdykoli odvolat zasláním písemného oznámení na e-mailovou adresu prodávajícího uvedenou na adrese http://svitidla-unilight.cz nebo na poštovní adrese prodávajícího uvedené na http://svitidla-unilight.cz. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel uděluje tento souhlas dobrovolně. Zákazník a/nebo zákazník - spotřebitel prohlašuje, že osobní údaje uvedené v objednávce jsou pravdivé.

9. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 01.04.2011 a vztahují se na všechny smlouvy, které budou uzavřeny po 01.04.2011 a jejichž předmětem je prodej a dodání sortimentu prodávajícího zveřejněného v katalogu na adrese http://svitidla-unilight.cz objednaného zákazníkem a/nebo zákazníkům - spotřebitelům.

10. V případě uzavření rámcové smlouvy mezi stranami tvoří tyto VOP její nedílnou součást, pokud se strany nedohodnou jinak.

11. Právní vztahy mezi společností UNI LIGHT a zákazníkem a/nebo zákazníkům - spotřebitelům se řídí právním řádem České republiky.